Šie Vispārīgie noteikumi nosaka tīmekļa vietnes, kas pieejama tīmekļa adresē (turpmāk tekstā - “Tīmekļa vietne”), izmantošanu, Piegādātāja un Lietotāju tiesības un pienākumus attiecībā uz Tīmekļa vietnes izmantošanu, nosacījumus par preču vai pakalpojumu iegādi Tīmekļa vietnē, kā arī Klientu tiesības, iegādājoties preces vai pakalpojumus Tīmekļa vietnē.
Tīmekļa vietnes nodrošinātājs un Tīmekļa vietnē esošo preču vai pakalpojumu pārdevējs ir PROVIDIO d.o.o. (turpmāk tekstā – “Piegādātājs”).
Informācija par Piegādātāju:
Lietotājs ir juridiska vai fiziska persona, kas apmeklē Tīmekļa vietni (turpmāk tekstā Lietotājs).
Pircējs ir juridiska vai fiziska persona, kas Tīmekļa vietnē iegādājas preces vai pakalpojumus (turpmāk tekstā "Pircējs").
Patērētājs ir fiziska persona, kas Tīmekļa vietnē iegādājas preces vai pakalpojumus nolūkos, kas nav saistīti ar tās profesionālo vai algoto darbību (turpmāk tekstā “Patērētājs”). Tie šo Vispārīgo noteikumu un nosacījumu punkti, kuros tas ir skaidri norādīts, attiecas tikai uz Patērētājiem. Pārējie šo Vispārīgo noteikumu un nosacījumu punkti attiecas uz visiem Lietotājiem un Pircējiem.
Visa informācija par personas datu apstrādi, kā arī Lietotāju un Klientu privātuma aizsardzību ir atrodama Privātuma politikā.
Šie Vispārīgie noteikumi un nosacījumi ir spēkā un saistoši Lietotājam katru reizi, kad viņš/-a apmeklē Tīmekļa vietni. Izmantojot Tīmekļa vietni, Lietotājs apliecina, ka pieņem un piekrīt visiem no šiem Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem un ka tie viņam/-ai ir pilnībā skaidri un saprotami.
Veicot preču vai pakalpojumu iegāde Tīmekļa vietnē, šie Vispārīgie noteikumi un nosacījumi ir starp Piegādātāju un Pircēju noslēgtā pirkuma līguma neatņemama sastāvdaļa. Ja rodas pretrunas starp šiem Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem un Piegādātāja un Klienta savstarpējās saziņas saturu pirkuma brīdī vai veicot pasūtījumu Tīmekļa vietnē (piemēram, apstiprinājuma e-pastā), noteicošais ir Piegādātāja un Klienta savstarpējās saziņas saturs.
Šo Vispārīgo noteikumu un nosacījumu saturs var tikt mainīts bez iepriekšēja brīdinājuma. Izvērtējot līgumattiecības Piegādātāja un Pircēja starpā, visos gadījumos vērā ņemama ir tā noteikumu versija, kas bija spēkā brīdī, kad tika veikts pasūtījums Tīmekļa vietnē.
Piegādātājs garantē, ka piegādāto preču īpašības, izmēri un funkcionalitāte atbildīs par attiecīgo preci norādītajai informācijai Tīmekļa vietnē, izņemot nākamajā punktā aprakstītos gadījumus. Piegādātājs garantē, ka iegādātie pakalpojumi tiks sniegti vai izpildīti tā, kā tas par attiecīgo pakalpojumu norādīts Tīmekļa vietnē. Neatkarīgi no šī punkta noteikumiem Piegādātājs neuzņemas nekādu garantiju vai atbildību par iegādāto preču vai pakalpojumu atbilstību konkrētam mērķim vai nolūkam, ko sagaidījis vai vēlējies sasniegt Klients, ja šis mērķis vai nolūks nav nepārprotami skaidrs no Tīmekļa vietnē sniegtā preces vai pakalpojuma apraksta.
Piegādātājs cenšas nodrošināt, lai Tīmekļa vietnē iegādei pieejamo preču fotoattēli būtu pēc iespējas autentiskāki. Tomēr fotoattēlu publicēšana tīmekļa vietnē nenozīmē, ka piedāvātā prece precīzi atbilst fotoattēlā redzamajām īpašībām. Krāsu toņi var atšķirties, un preces fotoattēlos var nebūt parādītas dabiskajā izmērā – parasti tās ir samazinātas. Ja preces ir izgatavotas no dabīgiem materiāliem, ražošanas procesā var rasties nelielas atšķirības no fotoattēlos redzamajiem izstrādājumiem.
Preču un pakalpojumu cenas Tīmekļa vietnē ir norādītas eiro (EUR) vai citā, pie cenas norādītā valūtā. Norādītās cenas ir gala cenas, kas nozīmē, ka tajās jau ir iekļauti visi jau samaksātie nodokļi un citas nodevas. Norādītajās cenās nav iekļautas banku vai karšu nodevas, ko no Pircēja iekasē banka vai kartes izsniedzējs, vai citas izmaksas, ko iekasē no Pircēja. Norādītās preču un pakalpojumu cenas var tikt mainītas jebkurā laikā. Vienmēr tiek piemērota cena, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī, un Pircējam ir saistoša cena, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
Visa pasūtījuma summā, kas norādīta pirms pasūtījuma veikšanas (turpmāk tekstā “Galīgā cena”), tiek iekļautas pasūtīto preču piegādes izmaksas. Pasūtījuma vai iegādāto produktu Galīgā cena var atšķirties atkarībā no izvēlētā piegādes veida vai laika, jo dažādiem piegādes pakalpojumu sniedzējiem var būt atšķirīgs izcenojums. Piegādes cena tiek norādīta katram piegādes veidam pirms pasūtījuma veikšanas. Pircējam nekādā gadījumā nav jāmaksā summa, kas ir lielāka par galīgo piegādes summu.
Ja Tīmekļa vietnē ir norādīta summa, kuras pārsniegšanas gadījumā piegāde ir bezmaksas, šī summa atspoguļo produkta vai produktu pārdošanas cenu, neskaitot piegādes maksu.
Atlaides, kuponu kodi un citas akcijas nav kumulatīvas, ja vien Tīmekļa vietnē nav skaidri norādīts citādi.
Ja nav norādīts citādi, piegādes cena ir 7.91€.
Izņemot gadījumus, kad šajos Vispārīgajos noteikumos ir skaidri noteikts citādi, Pircējs pirkuma procesu uzsāk, Tīmekļa vietnē izvēloties vēlamās preces vai pakalpojuma daudzumu un noklikšķinot uz pogas "Pievienot grozam". Nākamajā darbībā jāievada piegādes informācija. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Klients, iegādājoties preces, var izvēlēties papildu pakalpojumus (apdrošināšana, pagarināta garantija, prioritāra piegāde u.c.). Noklikšķinot uz saites "Pasūtīt", Klients apstiprina pasūtījumu un saņem pasūtījuma apstiprinājumu uz ievadīto e-pasta adresi.
Pircējs var jebkurā laikā atgriezties pie jebkuras no iepriekšējā punktā aprakstītajām darbībām un mainīt vai labot jebkādu informāciju vai izdarīto izvēli, kā arī pārtraukt pirkuma procesu vai atcelt to.
Gadījumos, kad Tīmekļa vietnā ir nodrošināta šāda iespēja, pārdošana tiek veikta, izmantojot tā saukto mērķlapu, kas nozīmē pārdošanu caur kādu no tiešsaistes veikala apakšlapām, kur vienā tīmekļa lapā parasti ir pieejama viena prece vai preču grupa. Klientiem tas nozīmē lielāku ērtumu, proti, ātrāku iepirkšanos bez nepieciešamības reģistrēties. Ja Lietotājs ir nonācis mērķlapā, tas var piekļūt pirkuma veidlapai (“Pasūtījuma forma”), noklikšķinot uz pogas “Pasūtīt tūlīt” vai “Pirkt tūlīt”. Lapā var būt vairākas šādas pogas, un atkarībā no mērķlapas versijas Pasūtījuma forma var atrasties lapas apakšdaļā vai augšdaļā. Pieejamie apmaksas veidi ir tādi paši kā parastam pirkumam. Izvēloties iespēju norēķināties ar debetkarti vai kredītkarti, “Paypal” vai jebkuru citu norēķinu sistēmu, Pircējam tiek parādītas attiecīgās veidlapas, kurās ievadīt nepieciešamo informāciju. Maksājot ar pēcmaksu, piegādes pakalpojumu papildu izmaksu dēļ var rasties papildu izdevumi, par kuriem Pircējs ir jāinformē pirms pirkuma pabeigšanas.
Sava informācija, kas nepieciešama preču piegādei, Pircējam jāievada Pasūtījuma formā. Tāpat Pircējam jāizvēlas vēlamais preču vai pakalpojumu daudzums. Atsevišķu produktu gadījumā ir iespēja izvēlēties arī papildu produkta īpašības (piemēram, izmēru vai krāsu). Obligāti norādāmā informācija ir atzīmēta ar zvaigznīti. Ja attiecīgie dati netiek norādīti, pirkuma veikšana nav iespējama.
Izvēloties opciju “Prioritārā piegāde” zem pogas “Apstiprināt pasūtījumu”, Klientam ir iespēja saņemt pasūtījumu pirms citiem. Liela skaita šādu pasūtījumu gadījumā pasūtījumi, kas veikti ar opciju “Prioritārā piegāde”, tiek apstrādāti hronoloģiskā secībā.
Pirkumu pabeidz, noklikšķinot uz pogas “Apstiprināt pasūtījumu”, “Pasūtīt tūlīt” vai pogas ar citu līdzīgu tekstu. Tajā pašā laikā Klientam tiks atvērta jauna apstiprinājuma lapa. Pasūtījuma apstiprinājums tiek nosūtīts uz norādīto e-pasta adresi kopā ar noteikumiem un nosacījumiem. Pasūtījuma apstiprinājuma kopija tiek nosūtīta arī uz uzņēmuma iekšējo e-pasta adresi un kalpo kā pirkuma apliecinājums.
Ja Piegādātājs pasūtītajai precei vai pakalpojumam piedāvā papildu atlaidi vai ja Piegādātājs piedāvā iespēju ar īpašām atlaidēm kopā ar preci iegādāties vēl citas preces, Pircējam par šādu papildatlaidi tiek atgādināts apmaksas brīdī pēc pasūtījuma veikšanas. Šādos gadījumos pasūtījuma izpilde uz laiku tiek aizturēta, un Klients var pabeigt pasūtījumu, tam pievienojot papildu preces vai pakalpojumus. Ja Klients pasūtījumam nepievieno jaunas preces vai pakalpojumus, tiek uzsākta sākotnējā pasūtījuma izpilde.
Pirkuma process caur mērķlapu nekādā veidā neierobežo Pircēja – patērētāja – tiesības atkāpties no līguma saskaņā ar šiem Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem.
Pārdošanas līgums starp Piegādātāju un Pircēju par preču vai pakalpojumu iegādi Tīmekļa vietnē tiek noslēgts brīdī, kad Pircējs no Piegādātāja saņem e-pastu, kas apstiprina pasūtījuma veikšanu. Pirkuma līgums par preču vai pakalpojumu iegādi vietnē var tikt noslēgts latviešu valodā.
Lai noslēgtais līgums būtu spēkā, uz to attiecas nosacījums, ka Pircējam jābūt vecākam par 15 gadiem un ir rīcībspējīgam.
Neatkarīgi no iepriekšējā punkta noteikumiem, ja Pircējs izvēlas apmaksu preču piegādes brīdī vai ar pārskaitījumu, pārdošanas līgums starp Pārdevēju un Pircēju tiek noslēgts brīdī, kad Pircējs par piegādātajām precēm norēķinās ar kurjerdienestu vai kad Pārdevējs saņem pilnu Pircēja maksājumu savā darījumu kontā. Piegādātājs neglabā starp Pārdevēju un Pircēju noslēgtā pirkuma līguma tekstu un teksts Pircējam nav pieejams.
Neatkarīgi no 1. Punkta Piegādātājs ar rakstisku paziņojumu Pircējam, kas nosūtīts ne vēlāk kā 7 dienas no pasūtījuma apstiprināšanas brīža, var atkāpties no līguma, ja:
Iepriekšējā punktā minētajos gadījumos katrai pusei ir pienākums nekavējoties atgriezt otrai pusei no tās saņemto. Šādos gadījumos Pircējam nav tiesību ne uz kādu kompensāciju vai zaudējumu atlīdzību, izņemot pirkuma summas vai Galīgās cenas atgriešanu un jebkādu tādu izdevumu atlīdzināšanu, kas radušies, nosūtot preci Piegādātājam.
Ja Pircējs kā apmaksas veidu izvēlas pārskaitījumu uz Piegādātāja darījumu kontu (faktūrrēķina apmaksa), pārskaitījums jāveic ne vēlāk kā 3 dienu laikā no faktūrrēķina saņemšanas dienas, un par pārskaitījuma veikšanas datumu tiek uzskatīta diena, kurā Piegādātājs pārskaitījumu saņem savā darījumu kontā. Ja Piegādātājs Pircēja pārskaitījumu saņem nevis 3 dienu laikā no faktūrrēķina nosūtīšanas brīža, bet gan vēlākā datumā, Piegādātājs var pēc saviem ieskatiem izpildīt līgumu, nosūtot Klientam pasūtītās preces vai sniedzot/izpildot iegādāto pakalpojumu, vai atgriezt Klientam jebkuru saņemto summu, kā rezultātā tiek uzskatīts, ka Piegādātājs ir atteicies no līguma un tam nav nekādu turpmāku saistību pret Klientu.
Tīmekļa vietnē tiek piedāvāti šādi apmaksas veidi preču vai pakalpojumu iegādei:
Piegādātājs nav atbildīgs par jebkādām izmaksām (piemēram, nodevām utt.), kas Pircējam radušās, Pircējam izvēloties kādu konkrētu apmaksas veidu, kura ietvaros šādas izmaksas no Pircēja iekasē trešās personas, kā arī negarantē, ka šādas izmaksas neradīsies.
Piegādātājs piegādā iegādātās preces vai sniedz/izpilda iegādātos pakalpojumus termiņā, kas norādīts Tīmekļa vietnē vai Piegādātāja saziņā pēc pasūtījuma veikšanas. Norādītie termiņi ir aptuveni un attiecas uz piegādi Lavijas teritorijā, ja vien nav skaidri norādīts citādi. No Piegādātāja neatkarīgu iemeslu (tostarp, bet ne tikai, kara, teroraktu, nemieru, demonstrāciju, streiku, epidēmiju, transporta maršrutu pārrāvumu, dabas katastrofu utt.) dēļ paredzamais piegādes laiks var tikt pagarināts, un šādos gadījumos Piegādātājs nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas minēto iemeslu rezultātā nodarīti Pircējam vai kādai trešajai personai.
Ja Pircējs izvēlas prioritāro piegādi, Piegādātājs prioritizē attiecīgo iegādāto preču izsūtīšanu vai nodošanu kurjerdienestam. Neraugoties uz iepriekšminēto, Piegādātājs nenes nekādu atbildību un nevar garantēt, ka Pircējs šādā veidā iegādātas preces saņems ātrāk nekā tad, ja Pircējs nebūtu izvēlējies prioritāro piegādi, jo Piegādātājam nav nekādas ietekmes uz kurjerdienesta piegādes faktisko laiku.
Par iegādāto preču izsūtīšanu un paredzamo piegādes laiku Pircējs tiks informēts pa e-pastu un/vai citiem saziņas līdzekļiem.
Pircēja iegādātās preces tiek piegādātas Pircēja mājās, ja attiecīgajā gadījumā tas ir iespējams; pretējā gadījumā – līdz Pircēja norādītās piegādes adreses ārdurvīm. Ja, piegādi veicot ar kurjerdienesta starpniecību, Pircējs iegādātās preces nepieņem 15 dienu laikā no piegādes brīža vai jebkurā citā termiņā, kas noteikts Preču piegādei saskaņā ar piegādes pakalpojuma noteikumiem, preces pēc attiecīgā termiņa beigām tiek atgrieztas Piegādātājam, proti:
Iepriekšējā punkta pirmajā iedaļā minētajā gadījumā Pircējs pirms 30 dienu pieņemšanas termiņa beigām var lūgt iegādātās preces pārsūtīt uz savu adresi, un Piegādātājam ir pienākums atkārtoti nosūtīt iegādātās preces Pircējam ar nosacījumu, ka Pircējs pēc Pārdevēja pieprasījuma vispirms sedz pārsūtīšanas izmaksas.
Patērētājs-pircējs var atkāpties no ar Piegādātāju noslēgtā pārdošanas līguma 14 dienu laikā no iegādātās preces saņemšanas vai pieņemšanas dienas.
Patērētājs-pircējs no līguma var atkāpties jebkurā no šādiem veidiem:
Uzskatāms, ka Patērētājs ir savlaicīgi atkāpies no līguma, ja tas Piegādātājam nosūtījis atteikuma paziņojumu vai 14 dienu laikā no iegādāto preču saņemšanas vai pieņemšanas brīža atsūtījis tās atpakaļ Piegādātājam ar nosacījumu, ka Piegādātājs faktiski ir saņēmis atpakaļsūtītās preces.
Ja Patērētājs atkāpjas no līguma tad, kad iegādātās preces jau ir saņēmis, Patērētājam saņemtās preces Piegādātājam jāatdod nebojātas, tādā pašā daudzumā un ar tādām pašām īpašībām ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma nosūtīšanas dienas.
Iegādāto preču atgriešanas izmaksas (iepakojums, pasta izdevumi u.c.) sedz Patērētājs.
Ja Patērētājs-pircējs savlaicīgi atkāpjas no līguma, Piegādātājam ir jāatmaksā visi saņemtie maksājumi ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma saņemšanas brīža, bet tikai tad, ja tas no Patērētāja-pircēja ir saņēmis atgrieztās preces vai pierādījumus, ka preces ir izsūtītas minētajā laika posmā. Pretējā gadījumā Piegādātājs var apturēt naudas atmaksu. Ja Piegādātājs atpakaļsūtītās preces nesaņem pat 30 dienu laikā no Patērētāja-pircēja atteikuma paziņojuma saņemšanas brīža, tiek uzskatīts, ka Patērētājs-pircējs nav atkāpies no līguma, un Piegādātājs ir atbrīvots no savām saistībām.
Patērētājam-pircējam nav tiesību saņemt atmaksu par pasta izdevumiem, ko viņš apmaksājis, veicot pirkumu Tīmekļa vietnē, ja viņš, veicot pasūtījumu Tīmekļa vietnē, ir izvēlējies tādu piegādes veidu, kas nav pats izdevīgākais no Piegādātāja piedāvātajiem.
Saņemtā maksājuma atmaksu Piegādātājs veic, izmantojot to norēķinu veidu, kuru Patērētājs-pircējs izmantojis preču iegādes brīdī, ja vien Patērētājs-pircējs nepārprotami nepieprasa cita norēķinu veida izmantošanu un ja šādi neveidojas papildu izmaksas.
Ja apmaksa par iegādātajām precēm tiek veikta piegādes brīdī, Patērētājam-pircējam ir jāsniedz Piegādātājam sava bankas konta rekvizīti, pretējā gadījumā Piegādātājam nav pienākuma veikt naudas atmaksu. Ja Patērētājs-pircējs 30 dienu laikā pēc Piegādātāja pieprasījuma nesniedz datus par savu bankas kontu, Piegādātājs tiek atbrīvots no naudas atmaksas pienākuma.
Jebkurā gadījumā Pircējam nav tiesību uz naudas atmaksas saņemšanu skaidrā naudā.
Pircējs Piegādātāja priekšā atbild par jebkuru atpakaļsūtīto preču vērtības samazināšanos, ja attiecīgā vērtības samazināšanās ir saistīta ar darbībām, kas nav noteikti nepieciešamas, lai noskaidrotu iegādātās preces būtību un īpašības vai pārbaudītu tās darbību. Summu, kas atbilst vērtības samazinājumam, var pilnībā vai daļēji atskaitīt no Piegādātāja saistībām attiecībā uz naudas atmaksu, kas veikta, pamatojoties uz Pircēja atteikšanos no līguma, un līdz ar to Piegādātājs Pircējam var vai nu atmaksāt samazināto summu, vai neveikt naudas atmaksu vispār.
Ja iegādātās preces ir personalizētas, t.i., izgatavotas saskaņā ar precīziem Patērētāja-pircēja norādījumiem un attiecīgi pielāgotas tā personīgajām vajadzībām vai vēlmēm, Patērētājam-pircējam nav tiesību atkāpties no līguma.
Tāpat Patērētājam-pircējam nav tiesību atkāpties no līguma attiecībā uz:
Piegādātājs neuzņemas nekādu atbildību par Tīmekļa vietnes vai jebkuras tās funkcijas darbību vai pieejamību, kā arī nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas Lietotājam radušies tādēļ, ka Tīmekļa vietne vai kāda tās daļa nav pieejama, nedarbojas vai darbojas nepareizi.
Piegādātājs negarantē un nav atbildīgs par Tīmekļa vietnē sniegto datu un informācijas precizitāti, savlaicīgumu, pilnīgumu un pareizību, kā arī nav atbildīgs par zaudējumiem, kas Lietotājam nodarīti, paļaujoties uz publicēto saturu.
Piegādātājs nav atbildīgs par bojājumiem, kas Tīmekļa vietnes lietošanas rezultātā nodarīti Lietotāja aparatūrai, programmatūrai vai citam aprīkojumam. Lietotājs ir atbildīgs par to, lai aprīkojums, kas tiek izmantots, lai piekļūtu Tīmekļa vietnei, būtu pienācīgi aizsargāts.
Iepriekšminētie noteikumi neierobežo Pircēja tiesības saskaņā ar likumu par preču defektiem un iegādāto preču garantijām.
Viss Tīmekļa vietnes saturs, tostarp logotipi, fotogrāfijas, video, preču un pakalpojumu apraksti, preču vērtējumi (atsauksmes), emuāra ieraksti, grafisko elementu izkārtojums, kopējais grafiskais dizains, pogas un Tīmekļa vietnes pamatā esošo lietojumprogrammu pirmkodi ir ar autortiesībām aizsargāti darbi, un tādēļ tos aizsargā likums, tostarp likumi, kas saistīti ar datubāzu aizsardzību. Visu materiālu un citu autortiesību īpašnieks attiecībā uz Tīmekļa vietnē publicēto saturu un Tīmekļa vietnes pamatā esošo lietojumprogrammu pirmkodiem ir Piegādātājs un/vai persona, kas kā tāda ir skaidri norādīta katram satura elementam.
Jebkura Tīmekļa vietnē publicētā satura izmantošana citiem mērķiem, izņemot Lietotāja personīgai apskatei un informēšanai un Tīmekļa vietnes izmantošanai atbilstoši tās mērķim, ir aizliegta bez nepārprotamas iepriekšējas, rakstiskas Piegādātāja piekrišanas. Autortiesību pārkāpums var tikt uzskatīts par noziedzīgu nodarījumu vai likumpārkāpumu, un tā rezultātā var iestāties pārkāpēja materiālā atbildība. Šajā punktā noteiktais aizliegums attiecas arī uz datubāzēs vai to daļās ietverto datu reproducēšanu vai jebkādu citu izmantošanu, pat ja šie dati paši par sevi nav ar autortiesībām aizsargāts darbs (piemēram, produktu cenas utt.).
Teksts un logotips ir pazīšanās zīme/reģistrētu prečzīme, uz kuru Piegādātājam ir ekskluzīvas tiesības. Jebkāda neatļauta tās izmantošana ir aizliegta, un šādas rīcības rezultātā pārkāpējam var iestāties materiālā vai kriminālatbildība.
Attiecības Piegādātāja un Lietotāju vai Klientu starpā nosaka Slovēnijas Republikas tiesību akti, nepiemērojot starptautisko privāttiesību un procedūru noteikumus. Strīda gadījumā starp pusēm jurisdikcija ir tai tiesai, kurai ir teritoriāla jurisdikcija Piegādātāja juridiskās adreses vietā.
Neatkarīgi no iepriekšminētā gadījumos, kad prasītājs ir Patērētājs-pircējs, jurisdikcija ir arī tai tiesai, kuras darbības teritorijā atrodas Patērētāja-pircēja pastāvīgā vai pagaidu dzīvesvieta.
Piegādātājs neatzīst nevienu patērētāju ārpustiesas strīdu risināšanas pakalpojumu sniedzēju par pilnvarotu risināt patērētāju strīdus, kurus Patērētājs-pircējs var ierosināt saskaņā ar tiesību aktiem par patērētāju strīdu ārpustiesas risināšanu. Izmantojot norādīto saiti, Patērētājam-pircējam ir pieejama tiešsaistes strīdu izšķiršanas platforma.
Šie Visparīgie noteikumi ir spēkā no 2021. gada 1. janvāra.
(Lūdzu, aizpildiet šo veidlapu un nosūtiet to atpakaļ tikai tad, ja vēlaties atkāpties no līguma)
Ar šo daru zināmu, ka atkāpjos no līguma saistībā ar šādām precēm:
Rēķina (par saņemtajām precēm) numurs:
Rēķina (par saņemtajām precēm) datums:
Vārds un uzvārds:
Adrese:
Rēķina numurs:
Pasūtījuma numurs:
Pirkuma summas atmaksa tiks veikta ar bankas pārskaitījumu uz norādīto bankas konta numuru:
Datums un pircēja paraksts:
Adresāts:
Uzņēmums ir veikala operators un pārdevējs:
PROVIDIO d.o.o.
Kajakaška cesta 040 B
1211 Ljubljana, Slovenia
Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 8295298000
PVN maks. numurs: SI56533438, SI39975495
Uzņēmums ir reģistrēts kā PVN maksātājs.
TRR/IBAN: SI56 2900 0005 3707 302
SWIFT/BIC: BACXSI22XXX, UNICREDIT BANKA SLOVENIJA D.D.